Сервис и гарантия

Сервис и гарантия
  • При покупке изделия требуйте проверки его комплектности и исправности в Вашем присутствии, инструкцию по эксплуатации на русском языке и заполненный гарантийный талон.

  • При отсутствии у Вас правильно заполненного гарантийного талона мы будем вынуждены отклонить Ваши претензии по качеству.

  • Перед началом работы следует внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации.
    Все условия гарантии соответствуют действующему законодательству РК.
Пожизненная гарантия
Пожизненная гарантия
Пожизненная гарантия распространяется на головки торцевые с квадратом 1/2 от 8 мм и выше, а также комбинированные ключи.
Гарантия 12 месяцев
Гарантия 12 месяцев
Гарантия 12 месяцев распространяется на ограниченный список оборудования.
Уважаемые покупатели и пользователи силового оборудования и инструмента!
Уважаемые покупатели и пользователи силового оборудования и инструмента!
С 01.09.2022 Вам не нужно получать сертификат для оформления расширенной гарантии 3 года. Все ранее оформленные сертификаты остаются действительными.
Гарантия не распространяется:
  • Если детали были подвержены рабочему и другим видам естественного износа, а также при неисправности инструмента, вызванной данными видами износа.
  • На неисправности инструмента, вызванные несоблюдением инструкций по эксплуатации или произошедшие в результате использования инструмента не по назначению, во время использования при неблагоприятных условиях окружающей среды, ненадлежащих производственных условиях, вследствие перегрузок или недостаточного, ненадлежащего технического обслуживания или ухода, в том числе при засорении топливной системы, самостоятельной регулировке карбюратора, работе при пониженном или повышенном напряжении питающей сети.
  • При использовании изделия в условиях высокой интенсивности работ и сверхтяжелых нагрузок. К безусловным признакам перегрузки изделия относятся, помимо прочих, появление цветов побежалости, деформация или оплавление деталей и узлов изделия, потемнение или обугливание изоляции проводов под воздействием высокой температуры, коробление деталей и корпуса двигателя.
  • На механические повреждения (трещины, сколы и т.д.) и повреждения, вызванные воздействием агрессивных сред, высокой влажности и высоких температур, попаданием инородных предметов в вентиляционные отверстия электроинструмента, а также повреждения, наступившие вследствие коррозии металлических частей и неправильного хранения.
  • На естественный износ принадлежностей, быстроизнашивающихся частей и расходных материалов, таких как свечи зажигания, ручные стартеры ДВС, фильтры, приводные ремни, направляющие ролики, резиновые амортизаторы, уплотнители, прокладки, сальники, манжеты и другие РТИ, шины колес, защитные кожухи, пильные цепи, пильные шины, ведущие и ведомые звездочки, крыльчатки насосов, лески и головки для триммера, кабели питания, сварочные кабели, зажимы массы и электрододержатели, шланги, моечные пистолеты, форсунки, пенокомплекты, цанги, патроны, подошвы, угольные щетки, стволы перфораторов, ножи, пилки, абразивы, сверла, буры и т.п.
  • При наличии следов вскрытия, ремонта или модификации инструмента вне уполномоченного сервисного центра.
  • На повреждения и дефекты, вызванные неблагоприятными атмосферными и иными внешними воздействиями на изделие, такими как дождь, снег, повышенная влажность, нагрев, агрессивные среды, стихийное бедствие.
  • В случае использования принадлежностей, расходных материалов и запасных частей, ГСМ, не рекомендованных производителем.
  • На профилактическое и техническое обслуживание изделия, например: регулировку, чистку, смазку, замену расходных материалов и другие виды работ, не связанные с производственным дефектом.
  • Срок службы изделия – 5 лет.
Адрес Тип ремонтируемого
инструмента
Сервис Телефон

Алматы

ул. Центральная, 2/1 рзд 71-й, Карасайский район, Алматинская область

Электро/ Бензо /Пневмо ТОО"Мир"Инструмента"Алматы +7 (7727) 341-04-81

Астана

улица Санжара Асфендиярова, д. 4, н.п.12

Электро/ Бензо /Пневмо «Дом"Инструментов2» +7 (700) 100‒04‒76

Актобе

ул. 312 стрелковой дивизии, д. 24

Электро/Бензо /Пневмо, кроме насосов Professional"Service +7 (776) 444-41-10, +7 (705) 604-44 -81

Уральск

Рынок на ул. Айтиева, место №26, мастерская цех №13

Электро/ Бензо /Пневмо Мастерская"Цех"13 +7 (702) 903-68-94, +7 (707) 301-33-39

Петропавловск

Рынок Евразийский, бутик 51

Электро ИП"Кобылин +7(708) 608-76-46

Бишкек

ул. Рязанская, д. 28

Электро/Бензо /Пневмо ИП"Мамытканов"О.Т. +996(700) 51-98-55, +996(550) 51-98-55, +996(772) 51-98-55

Атырау

ул. Баймуханова, д. 58/3

Электро/Бензо/Пневмо, кроме насосов «Ремонт"электроинструментов» +7(701) 733-16-36

Актау

ул. Промзона-3, 5/14, магазин "Макита"

Электро/Бензо/Пневмо, кроме насосов ИП"Орион +7 (702) 871-17-87

Усть-Каменогорск

ул. Протозанова, 59 цокольный этаж

Электро/ Бензо «Мир"Инструмента» +7(7723) 224-12-94

Актобе

ул. Бакенбай Батыра, 32

Электро КРЕПЫЖ +7 (7705) 539-18-84

Астана

ул. Бекетай 10

Электро/ Бензо /Пневмо ИП"O-Service +7 (705) 534-16-92

Павлодар

ул. Академика Сатпаева, 27

Электро ИП"Мир"инструмента +7 (7776) 804-19-67

Кокшетау

ул. Султана Баймагамбетова, д. 6 Е

Электро/ Бензо /Пневмо СЦ"«Ремонт» +7 (716) 232-77-00, +7 (701) 124-55-82

Караганда

ул. Складская, 22

Электро/ Бензо /Пневмо Филиал"ТОО"«Мир"инструмента-Алматы»"в"г."Караганда +7 (705) 623-33-18

Тобыл

Костанайская обл., ул. Терешковой, 13/2

Электро/Бензо ИП"Жариков"М.В. +7 (708) 745-16-76

Шымкент

ул. Елшибек батыра, д. 16

Электро/ Бензо SHYMKENT"SERVICE +7 (702) 724-2059

Алматы

ул. Центральная, 2/1 рзд 71-й, Карасайский район, Алматинская область

Тип ремонтируемого инструмента

Электро/ Бензо /Пневмо

Сервис

ТОО Мир Инструмента Алматы

Телефон

+7 (7727) 341-04-81

Астана

улица Санжара Асфендиярова, д. 4, н.п.12

Тип ремонтируемого инструмента

Электро/ Бензо /Пневмо

Сервис

«Дом Инструментов2»

Телефон

+7 (700) 100‒04‒76

Актобе

ул. 312 стрелковой дивизии, д. 24

Тип ремонтируемого инструмента

Электро/Бензо /Пневмо, кроме насосов

Сервис

Professional Service

Телефон

+7 (776) 444-41-10, +7 (705) 604-44 -81

Уральск

Рынок на ул. Айтиева, место №26, мастерская цех №13

Тип ремонтируемого инструмента

Электро/ Бензо /Пневмо

Сервис

Мастерская Цех 13

Телефон

+7 (702) 903-68-94, +7 (707) 301-33-39

Петропавловск

Рынок Евразийский, бутик 51

Тип ремонтируемого инструмента

Электро

Сервис

ИП Кобылин

Телефон

+7(708) 608-76-46

Бишкек

ул. Рязанская, д. 28

Тип ремонтируемого инструмента

Электро/Бензо /Пневмо

Сервис

ИП Мамытканов О.Т.

Телефон

+996(700) 51-98-55, +996(550) 51-98-55, +996(772) 51-98-55

Атырау

ул. Баймуханова, д. 58/3

Тип ремонтируемого инструмента

Электро/Бензо/Пневмо, кроме насосов

Сервис

«Ремонт электроинструментов»

Телефон

+7(701) 733-16-36

Актау

ул. Промзона-3, 5/14, магазин "Макита"

Тип ремонтируемого инструмента

Электро/Бензо/Пневмо, кроме насосов

Сервис

ИП Орион

Телефон

+7 (702) 871-17-87

Усть-Каменогорск

ул. Протозанова, 59 цокольный этаж

Тип ремонтируемого инструмента

Электро/ Бензо

Сервис

«Мир Инструмента»

Телефон

+7(7723) 224-12-94

Актобе

ул. Бакенбай Батыра, 32

Тип ремонтируемого инструмента

Электро

Сервис

КРЕПЫЖ

Телефон

+7 (7705) 539-18-84

Астана

ул. Бекетай 10

Тип ремонтируемого инструмента

Электро/ Бензо /Пневмо

Сервис

ИП O-Service

Телефон

+7 (705) 534-16-92

Павлодар

ул. Академика Сатпаева, 27

Тип ремонтируемого инструмента

Электро

Сервис

ИП Мир инструмента

Телефон

+7 (7776) 804-19-67

Кокшетау

ул. Султана Баймагамбетова, д. 6 Е

Тип ремонтируемого инструмента

Электро/ Бензо /Пневмо

Сервис

СЦ «Ремонт»

Телефон

+7 (716) 232-77-00, +7 (701) 124-55-82

Караганда

ул. Складская, 22

Тип ремонтируемого инструмента

Электро/ Бензо /Пневмо

Сервис

Филиал ТОО «Мир инструмента-Алматы» в г. Караганда

Телефон

+7 (705) 623-33-18

Тобыл

Костанайская обл., ул. Терешковой, 13/2

Тип ремонтируемого инструмента

Электро/Бензо

Сервис

ИП Жариков М.В.

Телефон

+7 (708) 745-16-76

Шымкент

ул. Елшибек батыра, д. 16

Тип ремонтируемого инструмента

Электро/ Бензо

Сервис

SHYMKENT SERVICE

Телефон

+7 (702) 724-2059